Flipflow, única empresa española en la Market Guide de Gartner sobre Digital Shelf Analytics por segundo año consecutivo
TL;DR
Flipflow repite como única empresa española en la Market Guide for Digital Shelf Analytics de Gartner 2026. Descubre qué significa este reconocimiento y cómo las tendencias del sector —IA agéntica, AEO y Retail Media— definen el futuro del lineal digital.
Lo hemos vuelto a conseguir. Por segundo año consecutivo, Flipflow figura en la Market Guide for Digital Shelf Analytics de Gartner, publicada en mayo de 2026, como el único proveedor español entre los representativos a nivel mundial. En 2025 fue la primera vez; en 2026, es una confirmación.
Este reconocimiento repetido no es casualidad: es el resultado de seguir construyendo una plataforma que evoluciona al ritmo que exige el mercado, con tecnología propia, cobertura real y un equipo que pone a sus clientes en el centro de cada decisión.
¿Qué es la Market Guide for Digital Shelf Analytics de Gartner?
Gartner es la consultora de investigación e inteligencia tecnológica más influyente del mundo. Sus informes y guías de mercado son una referencia obligada para responsables de tecnología, marketing y comercio digital de las principales empresas globales. Ser incluido como proveedor representativo en una Market Guide de Gartner equivale a superar uno de los filtros de calidad más exigentes del sector.
La Market Guide for Digital Shelf Analytics analiza las soluciones que ofrecen datos e inteligencia a marcas y fabricantes sobre sus productos en canales digitales de terceros: marketplaces, sitios de retailers, redes sociales con capacidad de venta o plataformas emergentes de IA. El informe cubre las tendencias del mercado, los criterios de selección de vendedores y las recomendaciones para los compradores.
En su edición de 2026, los analistas Jason Daigler y Greg Carlucci han seleccionado a 27 proveedores representativos en todo el mundo. Flipflow es el único con sede en España.
Por qué importa estar dos años seguidos
Entrar en una Market Guide de Gartner por primera vez es un logro notable. Repetir al año siguiente es otra cosa: significa que el equipo de analistas ha vuelto a evaluar el mercado, ha revisado a los candidatos y ha concluido que Flipflow sigue cumpliendo —y superando— los estándares de referencia.
Este reconocimiento consecutivo confirma tres cosas:
- Consistencia técnica. No se trató de un momento puntual. Nuestra plataforma de Digital Shelf Analytics sigue evolucionando, con mejoras en cobertura de canales, calidad del dato y capacidades de automatización.
- Relevancia en el mercado global. En un ecosistema dominado por empresas estadounidenses y asiáticas, Flipflow demuestra que la tecnología española puede competir y destacar en el tablero internacional.
- Confianza de los clientes. Gartner también considera las consultas que sus analistas reciben de empresas que están evaluando soluciones DSA. Que Flipflow aparezca en ese radar de forma recurrente refleja que hay organizaciones reales que preguntan por nosotros como opción de referencia.
¿Qué dice Gartner sobre el mercado DSA en 2026?
La edición de este año de la Market Guide recoge una aceleración significativa en las tendencias que ya apuntaban en 2025. Estas son las más relevantes:
Agentes de IA: del insight a la acción automática
Gartner identifica la inteligencia artificial agéntica como la evolución más prometedora del mercado DSA. Hasta ahora, estas herramientas detectaban un problema (por ejemplo, que un competidor había bajado su precio en Amazon mientras las ventas de un SKU concreto caían) y presentaban la información al usuario para que tomara una decisión. El siguiente paso es que un agente de IA pueda actuar directamente: ajustar el precio, actualizar la ficha de producto y resindicarla al canal correspondiente, todo con un solo clic o incluso de forma completamente autónoma.
Esta capacidad de cerrar el bucle entre datos y acción, que el informe denomina closed-loop process, es el diferenciador más importante que Gartner recomienda evaluar a la hora de elegir un proveedor DSA. En Flipflow llevamos tiempo trabajando en esta dirección con Tyrell AI, nuestro agente de IA.
Retail Media: conectar datos del lineal con inversión publicitaria
Los retailers han convertido sus espacios digitales en auténticas redes publicitarias. Plataformas como Amazon Ads, Carrefour Links o El Corte Inglés Ads permiten a las marcas comprar visibilidad patrocinada justo donde se produce la decisión de compra. Gartner destaca que las soluciones DSA más avanzadas ya integran datos del Digital Shelf con la gestión de Retail Media, permitiendo, por ejemplo, activar una campaña de sponsored products automáticamente cuando un competidor reduce su stock o modifica su precio.
AEO: la nueva frontera de la visibilidad
Una de las novedades más relevantes de la edición 2026 es la atención que Gartner presta al Answer Engine Optimization (AEO): la visibilidad de los productos en plataformas de IA como ChatGPT, Gemini o Perplexity. Estos entornos están cambiando rápidamente los patrones de búsqueda y descubrimiento de productos, y el informe señala que los proveedores DSA actuales aún tienen una brecha importante en este ámbito. Es un espacio que está emergiendo y donde la capacidad de monitorización se volverá crítica en los próximos años.
Expansión geográfica y B2B
El informe también subraya el crecimiento del uso de Digital Shelf Analytics en mercados fuera de EE.UU. y en segmentos B2B, donde la proliferación de marketplaces industriales y distribuidores digitales abre nuevas oportunidades para aplicar la analítica del lineal digital.
Criterios de selección: por qué Flipflow vuelve a estar en la lista
Gartner aplica un proceso de selección riguroso. Para ser incluido en la Market Guide, un proveedor debe cumplir simultáneamente con los siguientes criterios:
- Cobertura multicanal real: monitorizar múltiples marketplaces, retailers y plataformas sociales, no solo un canal dominante.
- Producto SaaS propio: ofrecer una plataforma que el cliente pueda manejar de forma autónoma, con dashboards dinámicos y datos accionables.
- Capacidades funcionales completas: posicionamiento en búsqueda, precios, contenido, disponibilidad de stock, ratings y reseñas, inteligencia competitiva.
- Integración con el ecosistema PXM: conexión con PIM, herramientas de BI y redes de Retail Media.
- Roadmap de IA: evidencia de que el proveedor está desarrollando o ya ofreciendo capacidades de automatización e inteligencia artificial.
Además, Gartner tiene en cuenta las consultas activas de sus clientes sobre soluciones DSA. Que Flipflow aparezca de forma recurrente en esas conversaciones habla de una presencia real en el mercado y no solo de cumplir requisitos técnicos sobre el papel.
Flipflow en 2026: más potente, más conectada, más global
Este segundo reconocimiento llega en un momento en el que la plataforma de Flipflow ha alcanzado un nivel de madurez notable. Hoy ofrecemos:
- Monitorización integral del estante digital: precios, contenido, stock, posicionamiento orgánico y patrocinado, ratings y reseñas, nuevos productos de la competencia y vendedores no autorizados.
- Cobertura de cientos de retailers y marketplaces en España, Europa y mercados internacionales.
- Integración con herramientas de Retail Media para conectar los datos del lineal con la inversión publicitaria y maximizar el retorno.
- Alertas configurables y automatización de flujos de trabajo, con capacidades de IA para cerrar el bucle entre insight y acción.
- Conectores con PIM, ERP y plataformas de BI para que los datos DSA alimenten las decisiones de toda la organización.
- Dashboards personalizables adaptados a los distintos equipos: marketing, trade marketing, ventas, e-commerce y analítica.
Todo ello respaldado por un equipo de Customer Success que acompaña a cada cliente en la implantación y en la evolución continua de su estrategia de Digital Shelf.
Recomendaciones de Gartner: qué tener en cuenta si estás evaluando una solución DSA
El informe incluye una batería de preguntas y criterios que Gartner recomienda usar en cualquier proceso de selección de herramientas DSA. Los más relevantes son:
- Sobre cobertura de canales: ¿Monitoriza todos los canales donde se venden tus productos? ¿Es fácil añadir nuevos retailers o marketplaces? ¿Tiene cobertura en los mercados geográficos donde operas?
- Sobre calidad del dato: ¿Con qué frecuencia se actualiza la información? ¿Qué ocurre cuando no es posible recopilar datos de un canal? ¿Cuánto tiempo se conservan los históricos?
- Sobre capacidades de IA y automatización: ¿La herramienta sugiere acciones o las ejecuta directamente? ¿Cuenta con agentes de IA o está en su roadmap? ¿Puede integrar datos del lineal con compras en redes de Retail Media?
- Sobre integración y flujo de trabajo: ¿Se conecta con el PIM o ERP existente? ¿Las integraciones son bidireccionales? ¿Puede disparar alertas o workflows en otros sistemas?
- Sobre visibilidad en IA: ¿Ofrece o planea ofrecer seguimiento de la visibilidad de los productos en plataformas como ChatGPT, Gemini o Perplexity?
Flipflow da respuesta a todos estos puntos. Si estás en proceso de evaluación, estaremos encantados de mostrarte cómo en una demo.
Conclusión: dos años seleccionados por Gartner, un compromiso a largo plazo
Ser reconocidos dos años consecutivos por Gartner como la única empresa española representativa en el mercado de Digital Shelf Analytics no es un punto de llegada. Es una validación del camino recorrido y, sobre todo, un impulso para seguir avanzando.
El mercado DSA está en plena transformación: la IA agéntica, la integración con Retail Media y la emergencia de los canales de IA como nuevo escenario de visibilidad de producto van a redefinir cómo las marcas gestionan su presencia digital en los próximos años. En Flipflow estamos preparados para liderar esa transformación desde España.
Gracias a nuestros clientes por su confianza, y a Gartner por volver a reconocer el valor de lo que construimos cada día.
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