Diez estrategias para mejorar la visibilidad de tus productos online y destacar entre la competencia

Uno de los grandes retos al que se enfrentan todas las empresas es el de luchar en un mercado tan competitivo como el del comercio electrónico y poner el foco en los productos y servicios que ofrecen. Según un estudio realizado por CBRE, se estima que, sólo en España, las ventas online representarán el 14 % del total en 2025. En este marco de actuación, resulta imprescindible para el negocio crear estrategias de visibilidad de producto para lograr que destaque por encima de la competencia.

Por otro lado, las ventas ecommerce en sector gran consumo han alcanzado los 5.268 M€ anuales hasta septiembre de 2023, aumentando en un 0,5% las compras mediante este canal en el periodo anterior. De este modo y, con un mercado claramente en auge como el del sector retail, donde cada vez es mayor la oferta online, se hace indispensable crear una estrategia que haga incidir la presencia de la marca y del producto por encima del resto.

El «Digital Shelf Analytics» como ventaja competitiva dentro del sector

En este marco de actuación, es protagonista el «Digital Shelf», ya que estas estanterías virtuales dependen de un proceso constante de monitorización y análisis para lograr mayor ventaja competitiva en el sector. Cuanto más visible se vuelva un producto y mejor uso de la analítica se haga, mayor control se tendrá sobre él y sobre la competencia.

Te proponemos diez consejos para mejorar la visibilidad de tus productos online y destacarlos por encima de tus competidores.

1. Contenido relevante y de calidad

Para llamar la atención de los consumidores, es imprescindible crear una estrategia de contenido en torno a tu producto que sea de calidad. Esto otorga no sólo la información del producto, sino un valor añadido que el consumidor apreciará por encima del resto. Recursos como infografías, vídeos o artículos sobre el producto o sobre posibles dudas, ayudarán a atraer a la audiencia y, por tanto, a mejorar la visibilidad de tu oferta. Este aspecto también se ve potenciado por la analítica del «Digital Shelf», pues ayuda a que tus páginas estén optimizadas y con todo detalle. Así serás capaz de controlar en todo momento cómo se comporta la información y qué interés tiene para tus clientes.

2. Información actualizada

También es necesario que el contenido esté actualizado en el tiempo para evitar una falta de información que podría penalizarte de cara al consumidor. Acompañar las páginas de producto de imágenes reales hace que adquieran un valor añadido, lo que facilitará la decisión final del comprador. Por otro lado, mantener información constante ayuda a tu negocio a impulsar su relevancia y competitividad. Esto te permite ajustar la oferta de un producto en función de las fluctuaciones del mercado e implementar los cambios necesarios para impulsar su atractivo a ojos del consumidor. La analítica del “Digital Shelf” te facilita optimizar tu stock, mantener la información controlada y ayuda a que el comprador tenga confianza en el producto y en la marca, ya que mostrar la información actualizada implica que la marca está comprometida con la calidad y la transparencia. 

3. Optimización de tus fichas en las páginas de producto

Tan importante como la disponibilidad del producto es la información que se ofrece de él. Ofrecer contenido fiable sobre nuestros productos resulta indispensable para lograr la transacción, ya que el 81% de los usuarios que compra online asegura informarse previamente antes de hacer una compra. De esta manera, unas fichas de producto bien actualizadas otorgan una información detallada al consumidor, pero también una ventaja al vendedor. Tal y como hemos comentado en posts anteriores, gracias a la optimización de este contenido, podremos controlar la información de nuestros productos cuando se venden en otras webs y actualizarla de forma rápida y eficaz. 

4. Reforzar el SEO dentro de las páginas de retailers

El posicionamiento SEO de tus productos es vital para su visibilidad, ya que el uso de palabras clave y la elección de los títulos en los listados de productos ayudan a que se posicionen en los primeros puestos en los motores de búsqueda de las webs de los retailers. También resulta recomendable que las imágenes de los productos estén etiquetadas y tengan nombres de archivos descriptivos. Esta es una de las máximas de la optimización de las fichas de producto, pues lo que no aparece no existe. El uso de estas técnicas dará una ventaja competitiva a tu negocio, mejorando el posicionamiento de tus productos y posibilitando la visibilidad de tu marca en el entorno online.

5. Establecer una estrategia de Retail Media

Recurrir a la publicidad online también es otra opción a tener en cuenta. La creación de campañas mediante pujas o llegar a acuerdos con los retailers para publicitarse en su web potencia la imagen del producto y ayudará a tu negocio a expandirse fuera de tus dominios. De este modo, podemos establecer una estrategia de Retail Media para anunciarnos en las webs de terceros y ampliar la visibilidad del producto. Al igual que en el posicionamiento SEO comentado en el punto anterior, las estrategias publicitarias fomentan una escalabilidad del producto que puede hacer que destaque sobre la competencia y la monitorización posterior ayuda a ejecutar correctamente las campañas llevadas a cabo para sacarle el mayor rendimiento.

6. Disponer de un sistema de Retail Media Monitoring

Cada año es más notable la inversión publicitaria dentro del sector retail. Además de potenciar tus campañas de marketing, es imprescindible que estés al tanto de cómo se anuncian los competidores dentro del sector. Gracias a la monitorización del Retail Media que ofrece una herramienta como flipflow, puedes controlar en tiempo real tanto tu contenido como el de tus competidores y acceder a datos que te permitan saber en todo momento cómo se comportan dichos anuncios. A través de este sistema, podrás obtener información referente a productos patrocinados, banners corporativos, vídeos en fichas de producto y hasta comprobar el correcto funcionamiento de acuerdos publicitarios con distribuidores. Recurrir a una herramienta de este tipo, te ayuda a potenciar la visibilidad del producto ya que controlas en tiempo real tu presencia digital.

7. Aplicar promociones y descuentos

Uno de los recursos más destacados es el de realizar promociones o descuentos puntuales para atraer el interés del consumidor. Los productos que están en oferta limitada llaman la atención y crean un sentimiento de urgencia sobre la compra que suele traducirse en un aumento de las conversiones. Es vital establecer una serie de monitorizaciones de precios y promociones que nos ayude a entender cómo se comporta el producto dentro del mercado. Si utilizamos una herramienta de «Digital Shelf Analytics», podemos averiguar también qué productos se venden más dentro de estos periodos de ofertas limitadas y crear estrategias enfocadas a potenciar el negocio en base a los datos brindados por esta herramienta.

8. Potenciar los comentarios y las reseñas

Otro aspecto que debes tener en cuenta es el de incentivar las reseñas y los comentarios por parte de los consumidores. Está demostrado que los compradores se fijan mucho en este aspecto antes de tomar su decisión final. La calidad de los productos aumenta la credibilidad de cara a la audiencia. Es recomendable que se revise este apartado dentro de la ficha de producto y tratar de potenciarlo en la medida de lo posible para ganar visibilidad. Establecer un sistema de feedback con tus compradores también hará que tu producto escale entre las diversas opciones de compra y otorgará a tu marca un incremento de su notoriedad.

9. Monitorear y analizar el rendimiento

Cuando se lleva a cabo una estrategia de este calibre, es indispensable comprobar si está surgiendo efecto o no. Será necesario establecer una rutina de análisis y monitorización de los distintos ítems mediante el uso de herramientas que midan el rendimiento. Aquí entra en juego el uso de una herramienta multidisciplinar que posibilite medir precios y stock, el retail media o cómo se comportan tus competidores. De este modo, se puede discernir entre las estrategias que están surgiendo efecto y cuáles hay que encauzar. Una buena herramienta de analítica de mercado te ayudará a tener toda la información posible dentro de un mismo sistema de monitorización. Esto optimizará los recursos y permitirá una toma de decisiones más rápida y certera.

10. Vender en marketplaces

Dependiendo del tipo de producto ofertado, se puede considerar la opción de venderlo dentro de marketplaces como Amazon o eBay. Estas plataformas otorgan mayor visibilidad dentro de nichos de mercado donde quizá la competencia no se ha decidido a entrar. Además, esta opción proporciona a las empresas una base de datos de clientes más extensa de la que se podría obtener en el mercado tradicional. Por otro lado, si tú mismo eres quien vende en estas plataformas, te aseguras de que controlas tu producto en distintos canales y puedes comprobar qué sellers están vendiéndolo, a qué precios y cuáles se venden mejor entre los consumidores. 

Conclusión

Resulta de vital importancia mantenerse atento a las posibles fluctuaciones del mercado en un entorno de tanta competencia y crear un sistema que potencie la obtención de datos de manera rápida y eficaz. De esta forma, podemos tomar las mejores decisiones en el momento adecuado. Flipflow es la herramienta que te permite monitorizar el comportamiento de tus productos, así como optimizar tus recursos y sacarles el mayor rendimiento. 

Gracias a esta suite BI omnicanal, podrás controlar sellers y cambios en las fichas de productos, posicionamiento, así como anuncios, contenidos o posibles roturas de stock. La herramienta te ofrece tanto la información del propio canal, como la posibilidad de controlar otros puntos de venta a los que pueden recurrir finalmente los consumidores después de haber visitado tus fichas de producto. De esta manera, mejorarás tu visibilidad dentro de un mercado tan competitivo como es el del sector retail independientemente de cuál sea el canal de venta.