Project Description
Con visibilidad geográfica, llegamos a tiempo
Case Study | Retail | Gran Consumo
Distribuidora líder de marcas de hogar en gran consumo en España mejora la facturación y la velocidad de sus ventas por reponer el stock a tiempo. Con la automatización de reportes, sus responsables de ventas llegan a todo.
1. Reto
Controlar un territorio grande, con supermercados de varios retailers en muchos códigos postales diferentes, en ocasiones puede hacerse tedioso y complicado, más aún si no tienes visibilidad directa sobre todo el mercado. Esto repercute en horas de trabajo manual y visitas físicas a tienda que se reducirían drásticamente con el uso de una plataforma de analítica de mercado que proporcione información geolocalizada, precisa, y accionable en tiempo real.
La compañía comenzó a usar flipflow con el objetivo principal de tener visibilidad sobre el surtido y los fueras de stock de cada uno de los supermercados en los que distribuyen sus productos, localizados en distintas zonas geográficas de España. Además, con la automatización de reportes, esperaban llegar a tiempo y mantenerse líderes en el sector.
2. Solución
Simulación de visitas sobre los códigos postales que le interesa
La distribuidora de marcas de gran consumo española organiza junto a flipflow la monitorización de los retailers más importantes con los que trabaja, simulando visitas desde los códigos postales que le interesa, para obtener visibilidad sobre el surtido y los fueras de stock en cada uno de estos centros.
Equipos impactados:
Automatización de alertas sobre out of stock y gaps de surtido
Con esta visibilidad conseguida gracias a la plataforma de Business Intelligence de flipflow automatizan alertas de roturas de stock diariamente, monitorizando los out of stock en Alcampo y Carrefour por código postal en España, además de sus faltas de surtido en los puntos de venta.
Equipos impactados:
Inmediatez en las soluciones gracias a las alertas
Después, mandan estos avisos automatizados a sus responsables de ventas de cada zona, para que puedan accionar soluciones inmediatas que repongan los productos fuera de stock y se mejore así la cadena de suministros y la facturación de la compañía.
Equipos impactados:
3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, la compañía líder en distribución de marcas de hogar en gran consumo ha experimentado un notable descenso en las horas de trabajo manual de sus responsables de ventas. Gracias a la geolocalización por código postal en España, tienen acceso a información en tiempo real que antes era imposible de gestionar de manera manual. El uso de flipflow también ha reducido las horas de visitas a tienda.
Productos geolocalizados
Reducción de trabajo manual
Horas en visitas a tienda
3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, la compañía líder en distribución de marcas de hogar en gran consumo ha experimentado un notable descenso en las horas de trabajo manual de sus responsables de ventas. Gracias a la geolocalización por código postal en España, tienen acceso a información en tiempo real que antes era imposible de gestionar de manera manual. El uso de flipflow también ha reducido las horas de visitas a tienda.
Productos geolocalizados
Reducción de trabajo manual
Horas en visitas a tienda
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⭐⭐⭐⭐⭐
«Flipflow nos permite reaccionar desde el departamento comercial y asegurar nuestra oferta en todos los canales, manteniendo nuestro surtido disponible y sin roturas de stock en ningún código postal de España. Su uso diario garantiza que no perdamos ventas por falta de stock o de surtido.»
«En nuestro caso, analizamos los productos de nuestras categorías en 45 minoristas de 9 países para obtener información de calidad, la cual utilizamos para identificar tendencias competitivas de fabricación para nuestros clientes. Conocemos el precio promedio por gramo de muchos productos por país y, además, detectamos productos potencialmente ganadores para incorporarlos a nuestra oferta.»
«Hemos notado una mejora significativa en el control de nuestros precios recomendados. De forma manual era imposible mantener un corredor de precios en tantos canales online, lo que nos generaba mucha fricción. Ahora detectamos ventas y vendedores no autorizados en marketplaces que nos generan conflictos con nuestros clientes.»
«Podemos analizar diariamente tanto nuestros movimientos de precios como los de la competencia, y hemos mejorado nuestros ingresos ajustando los precios a diario, en función de nuestra estrategia de precios y promociones.»
«Esto es, sin duda, el futuro del retail. Flipflow nos brinda una mejora en la calidad y estructura de la información, además de un ahorro considerable en comparación con los estudios de mercado tradicionales de consultoras reconocidas, que venden datos agregados sin detalle e incluyen información que no necesitamos.»
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