Project Description
Sacando todo el jugo a la información
Case Study | Retail | Alimentación
Fabricante líder de zumos y licuados vegetales acorta los ciclos de investigación de nuevos productos y aumenta sus márgenes en los 6 meses posteriores a la implementación de flipflow controlando totalmente a sus clientes.
1. Reto
En muchas ocasiones, los category managers todavía realizan las investigaciones de mercado e identifican las tendencias de consumo de los clientes estudiando los surtidos de manera manual. Esto repercute en horas de trabajo que podrían reducirse significativamente con la utilización de una plataforma de analítica y monitorización de mercado. Esta plataforma proporciona información de productos precisa, granular, accionable y en tiempo real de exactamente los tipos de productos que necesitan.
La compañía comenzó a usar flipflow bajo el objetivo principal de disponer de información de los productos fabricados por ellos (precios, promociones, cantidades, posicionamiento en los lineales digitales y disponibilidad) de manera constante. También para estudiar las novedades que compiten con sus productos, reducir el trabajo manual, innovar y tener mejor argumentario para negociaciones con sus clientes.
2. Solución
Monitorización de categorías, ahorro de trabajo para los category managers
La marca de fabricación de zumos, licuados y bebidas vegetales trabaja junto a flipflow en monitorizar sus categorías en los principales retailers de Reino Unido y España. Estos datos los utilizan los category manager de ambos países, que ya no tienen que realizar el monitoreo de los productos de manera manual, ahorrándose horas de trabajo. Además, también cuentan con argumentario al máximo detalle para negociar mejores condiciones de venta. Los datos de categorías también los utiliza el departamento de innovación para investigar sobre nuevos productos y proceder a su lanzamiento.
Equipos impactados:
Reportes semanales sobre performance
Además, gracias a la plataforma de analítica de mercado de fliplow, también obtienen reportes bien estructurados que les informan, producto a producto, de su performance en los retailers monitorizados, y mantienen semanalmente analizadas las tendencias y novedades con las que poder competir.
Equipos impactados:
Estudios por precios, ingredientes y tipología de producto
Otro uso que hacen de la plataforma es la realización de estudios de precio por litro y precio por gramo en función de los ingredientes y por tipología de productos para disponer de información de mercado precisa de cara a innovación o entrada en tenders competitivos.
Equipos impactados:
3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, la marca líder en fabricación de zumos, licuados y bebidas vegetales ha experimentado un notable descenso en las horas de trabajo manual que realizan sus category manager. Ahora tienen acceso a información en tiempo real que antes era imposible de gestionar de manera manual.
El uso de flipflow también ha acortado los ciclos de investigación de nuevos productos. Gracias a esta investigación se lanzan novedades, repercutiendo en que haya más surtido y, por lo tanto, más facturación.
El aumento en la facturación obtenido ha fortalecido las condiciones de negociación de la compañía con los retailers. Además, disponen de datos diarios actualizados e históricos sobre precios, cantidades y promociones, integrados con el CRM de su equipo de ventas, para una mayor eficiencia operativa.
Facturación y mejores condiciones de compra
Trabajo manual
Ciclos de investigación
3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, la marca líder en fabricación de zumos, licuados y bebidas vegetales ha experimentado un notable descenso en las horas de trabajo manual que realizan sus category manager. Ahora tienen acceso a información en tiempo real que antes era imposible de gestionar de manera manual.
El uso de flipflow también ha acortado los ciclos de investigación de nuevos productos. Gracias a esta investigación se lanzan novedades, repercutiendo en que haya más surtido y, por lo tanto, más facturación.
El aumento en la facturación obtenido ha fortalecido las condiciones de negociación de la compañía con los retailers. Además, disponen de datos diarios actualizados e históricos sobre precios, cantidades y promociones, integrados con el CRM de su equipo de ventas, para una mayor eficiencia operativa.
Facturación y mejores condiciones de compra
Trabajo manual
Ciclos de investigación
Descubre cómo ya estamos ayudando a empresas como la tuya
⭐⭐⭐⭐⭐
«Flipflow nos permite reaccionar desde el departamento de ventas y garantizar nuestra oferta en todos los canales, teniendo nuestro surtido disponible y sin roturas de stock en ningún código postal de España. Su uso diario garantiza que no perdamos ventas por carencias de stock y de surtido.»
«En nuestro caso analizamos los productos de nuestras categorías en 45 retailers de 9 países para obtener información de calidad que utilizamos en las tendencias competitivas de producción para los clientes, conociendo el precio medio por gramo de muchos productos por país, y también identificamos potenciales productos ganadores para añadir a nuestra oferta.»
«Hemos notado realmente un control mejorado sobre nuestros precios recomendados. Manualmente era imposible mantener un corredor de precio en tantos canales online, y esto nos causaba muchas fricciones. Ahora detectamos ventas no autorizadas y sellers en los marketplaces que nos causan conflictos con nuestros clientes.»
«Podemos analizar diariamente nuestros movimientos de precio y los de la competencia, y hemos mejorado nuestros ingresos ajustando los precios a diario en términos de pricing y estrategia promocional.»
«Esto es definitivamente el futuro del retail. Flipflow nos ofrece una mejora en la calidad y estructura de la información, con un ahorro notable respecto a las investigaciones de mercado tradicionales de conocidas consultoras que venden datos agregados sin detalle, incluyendo información que no necesitamos.»
«Flipflow es fundamental para nosotros en la fijación diaria de precios de más de 60.000 SKU y en el mantenimiento de nuestro sistema automático de repricing en un sector muy competitivo.»