Project Description
Cuidado personal en línea, competidores a raya
Case Study | Retail | Belleza y cuidado personal
E-commerce líder en salud y belleza, con un extenso catálogo de artículos, consigue controlar producto a producto su competitividad en precios gracias a la implementación de una herramienta de analítica de mercado.

1. Reto
Controlar un catálogo inmenso de decenas de miles de productos se convierte en una tarea imposible de manejar sin las herramientas adecuadas para hacerlo. Tener clara la competitividad, referencia a referencia, y maximizar ventas y márgenes en este escenario con una política de pricing correcta, es tremendamente costoso sin tecnología.
El e-commerce líder en venta de productos de salud y belleza comenzó a usar flipflow con el objetivo principal de controlar su extenso catálogo de productos y poder monitorizar los precios uno a uno. No podía hacerlo de manera manual por el enorme volumen de datos que suponía. De esta forma ha podido crear una estrategia de precios y surtido que le permite mantenerse competitivo.

2. Solución
Visión diaria de precios de la competencia
La compañía española de salud y belleza dispone gracias a flipflow de información diaria de precios de sus principales competidores en el sector.
Equipos impactados:


Monitorización diaria sobre disponibilidad de productos
Además de los precios, a través de la plataforma de BI, pueden monitorizar de manera diaria la disponibilidad de productos de sus competidores, y así poder activar mecanismos que les permitan seguir como punta de lanza en el mercado.
Equipos impactados:

Automatización del repricing
Por otro lado, mediante el uso de la plataforma de flipflow, también han automatizado el repricing referencia a referencia en su e-commerce, asegurando la competitividad diaria al máximo por producto en los 9 países en los que tienen presencia.
Equipos impactados:

3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, el e-commerce líder en venta de productos de salud y belleza ha experimentado una mejora en la facturación al establecer precios correctos y competitivos con respecto a las otras compañías del sector.
El uso de flipflow también ha conseguido un aumento en los márgenes que obtienen de la venta de sus productos, al optimizar el pricing cuando los productos se encuentran por debajo del mercado.
Por último, gracias a flipflow pueden hacer repricing teniendo en cuenta a 11000 webs de la competencia en toda Europa, algo que sin una herramienta así no sería posible. Ahora disponen de datos diarios actualizados e históricos sobre precios, promociones, imágenes y contenido para una mayor eficiencia de ventas.

Aumento de facturación negocio anual

Aumento de márgenes

Control total de 11k competidores
3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, el e-commerce líder en venta de productos de salud y belleza ha experimentado una mejora en la facturación al establecer precios correctos y competitivos con respecto a las otras compañías del sector.
El uso de flipflow también ha conseguido un aumento en los márgenes que obtienen de la venta de sus productos, al optimizar el pricing cuando los productos se encuentran por debajo del mercado.
Por último, gracias a flipflow pueden hacer repricing teniendo en cuenta a 11000 webs de la competencia en toda Europa, algo que sin una herramienta así no sería posible. Ahora disponen de datos diarios actualizados e históricos sobre precios, promociones, imágenes y contenido para una mayor eficiencia de ventas.

Aumento de facturación negocio anual

Aumento de márgenes

Control total de 11k competidores
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⭐⭐⭐⭐⭐
«Flipflow nos permite reaccionar desde el departamento comercial y asegurar nuestra oferta en todos los canales, manteniendo nuestro surtido disponible y sin roturas de stock en ningún código postal de España. Su uso diario garantiza que no perdamos ventas por falta de stock o de surtido.»
«En nuestro caso, analizamos los productos de nuestras categorías en 45 minoristas de 9 países para obtener información de calidad, la cual utilizamos para identificar tendencias competitivas de fabricación para nuestros clientes. Conocemos el precio promedio por gramo de muchos productos por país y, además, detectamos productos potencialmente ganadores para incorporarlos a nuestra oferta.»
«Hemos notado una mejora significativa en el control de nuestros precios recomendados. De forma manual era imposible mantener un corredor de precios en tantos canales online, lo que nos generaba mucha fricción. Ahora detectamos ventas y vendedores no autorizados en marketplaces que nos generan conflictos con nuestros clientes.»
«Podemos analizar diariamente tanto nuestros movimientos de precios como los de la competencia, y hemos mejorado nuestros ingresos ajustando los precios a diario, en función de nuestra estrategia de precios y promociones.»
«Esto es, sin duda, el futuro del retail. Flipflow nos brinda una mejora en la calidad y estructura de la información, además de un ahorro considerable en comparación con los estudios de mercado tradicionales de consultoras reconocidas, que venden datos agregados sin detalle e incluyen información que no necesitamos.»
«Flipflow es fundamental para nosotros a la hora de establecer precios diariamente para más de 60,000 SKUs y mantener nuestro sistema de repricing automático en una industria altamente competitiva.»