Agents pour le retail

ACCÉLÉREZ: DE LA DONNÉE À L’ACTION

Surveillez en temps réel la santé de votre catalogue sans dépendre d’audits lents ni de millions de fichiers Excel. Vos agents retail identifient les anomalies de positionnement, les déréférencements silencieux, les écarts de PVR ou les vendeurs non autorisés, et émettent des recommandations claires pour que vos équipes comprennent la cause du problème et disposent de tout le contexte.

Passez à l'action

Des agents pour faire quoi?

Décidez plus vite, avec toutes les informations dans le détail

Une prise de décision en quelques minutes

Plutôt que de mobiliser votre équipe pour explorer des sites web ou croiser des données, les agents relient les indices, montrent l’impact réel et suggèrent la solution concrète. Il ne reste plus qu’à valider la proposition en quelques minutes, et non après des semaines d’audits.

Un alignement de vos équipes

Mettez fin à l’usure que représente le fait de discuter pour savoir quel fichier Excel ou rapport obsolète est le bon. Les agents analysent tous les canaux de distribution en temps réel, coordonnant instantanément les équipes e-commerce, Trade, KAM et Supply Chain autour d’une même priorité.

Retail agents being activated and actions being generated in consecuense

Une profondeur d’analyse inaccessible à l’œil humain

L’IA ne remplace personne, elle intervient là où la capacité humaine atteint ses limites. Il est impossible d’auditer manuellement des milliers de références, de tarifs et de stocks. Les agents surveillent le marché 24 h/24 et 7 j/7, traquant les anomalies invisibles qui vous font perdre des ventes.

Un diagnostic fondé sur des hypothèses, pas sur des intuitions

Oubliez les décisions à l’intuition ou les matinées perdues à traquer de faux positifs. Les agents confirment la cause réelle avant de proposer une action, permettant à votre équipe de l’affiner selon votre stratégie.

Agents auditeurs en temps réel

Stoppez l’érosion des prix, évitez les dé-référencements et maîtrisez chaque point de vente

15 agents qui surveillent le retail et transforment la lecture des données en actions exécutables

Pour les responsables e-commerce, Trade Marketing et Retail Media

Visibilité digitale et positionnement

Agent de suivi de stock

Mesure la disponibilité réelle (Stock Ratio %) chez chaque retailer et vous alerte des ruptures de stock avant que les algorithmes du canal ne pénalisent votre positionnement.

Agent de réputation de marque

Examine les avis, analyse le sentiment et détermine si une note basse est due à un défaut produit ou à un problème de livraison du distributeur.

Agent d'audit du Retail Media

Évite le gaspillage de votre budget publicitaire en détectant si vous payez pour des mots-clés que vous dominez déjà organiquement, ou si vos enchères sponsorisent des références sans disponibilité réelle.

Découvrez tous les agents DSA

Pour les revenue managers, KAM et responsables marketplace

Prix, promotions et contrôle du marketplace

Agent d'audit des prix

Enregistre chaque hausse et baisse historique pour démontrer si un retailer dégrade progressivement votre prix de référence.

Agent de suivi de la Buy Box

Surveille la Buy Box en temps réel et détecte les suppressions de fiche (PDP masquées) pour réagir avant de subir une fausse rupture de stock.

Agent d'alerte sur le risque d'out of stock

Analyse la vitesse d’écoulement des stocks pour anticiper les ruptures de stock dans des fenêtres de 24 à 72 heures, permettant un réapprovisionnement à temps.

Agent de pénalisation des resellers non autorisés

Identifie les revendeurs non officiels sur Google Shopping et les marketplaces pour stopper à temps les fuites de votre catalogue.

Agent détecteur de First Mover

Retrace la séquence chronologique pour identifier le retailer ou seller « patient zéro » à l’origine de la rupture de PVR/MAP

Voir les agents en action

Interface Tyrell AI de contrôle des prix, promotions et marketplace : l'agent de détection des « first movers » identifie une baisse de prix anticipée sur un rouge à lèvres, avec alerte pour exiger le retour immédiat au PVC auprès du distributeur responsable.

Tableau Tyrell AI de couverture régionale d'assortiment, prix et promotions : l'agent de stock détecte un effondrement du ratio de stock local (18% contre 95% en moyenne nationale) sur une liseuse électronique (SKU #4012), avec un impact estimé à 4 200 €/jour.

Pour les trade managers, KAM régionaux et responsables de réseau commercial

Couverture de l’assortiment, des prix et des promotions régionales

Agent de suivi des prix régionaux

Cartographie la dispersion des prix et les écarts de PVR par pays, régions ou codes postaux pour éviter que des offres locales non maîtrisées n’affectent la perception de votre marque.

Agent d'audit des promotions régionales

Vérifie si les campagnes promotionnelles convenues sont correctement appliquées dans chaque délégation, ou s’il existe des écarts de remise injustifiés selon les régions.

Agent de stock territorial

Évalue le Stock Ratio % par zone géographique ou point de livraison, isole les défaillances dans les délégations locales pour que votre gestionnaire commercial agisse directement auprès du distributeur régional.

Agent d'analyse de l'assortiment

Audite votre catalogue contractuel par rapport au référentiel convenu par retailer pour détecter les déréférencements silencieux et diagnostique si l’absence provient d’un problème technique sur la PDP ou d’une rupture de stock.

Agent de suivi du linéaire et des marques de distributeur

Vous alerte si le retailer remplace vos références par sa marque de distributeur dans les zones à forte conversion, et détecte vos références vendues hors du catalogue officiel (SKU Off-Feed).

Découvrez ces agents

Diagnostic prescriptif en 5 étapes

Obtenez en quelques minutes les analyses qui vous prendraient des jours

Schéma du processus d'analyse Tyrell AI : collecte des données, analyse approfondie, évaluation des hypothèses, recommandations et décision finale, illustrant la méthodologie IA de market intelligence de Flipflow.

Collecte de données par flipflow

Ingestion massive et automatisée 24 h/24 et 7 j/7 des prix, du stock, des recherches et des publicités chez tous vos retailers, dans le monde entier.

Analyse approfondie par Tyrell

Diagnostic croisé en temps réel qui relie les variations de ventes aux changements de contenu, d’enchères ou de concurrence.

Test d'hypothèses

Identification intelligente de la cause racine (pénalités d’algorithme, ruptures régionales ou SEO concurrent)

Actions recommandées par les agents

Prescription commerciale directe, hiérarchisée selon l’urgence et l’impact direct sur les ventes de votre entreprise.

Décision humaine

Validation en un seul clic. Votre équipe approuve, exécute et garde toujours le contrôle final.

Les agents proposent, vous décidez

Afroamerican business woman working on laptop

Validez chaque étape

Recevez des propositions claires de vos agents et décidez comment et quand agir, sans automatisation intermédiaire.

Éliminez le travail manuel

Accédez rapidement au contexte, prêt à agir sans perdre des heures à croiser des fichiers Excel ou des sources externes.

Concentrez-vous sur l’essentiel

Recevez chaque action classée par votre agent selon sa priorité et son impact direct sur les ventes de vos produits.

Une rigueur analytique digne de confiance

Vos données commerciales sont protégées par l’architecture la plus exigeante du marché en matière de gestion, de sécurité et de disponibilité.

Certifications de sécurité

Infrastructure conforme aux exigences légales du RGPD et adossée à la norme internationale de sécurité ISO 27001.

Confidentialité des données

Vos données sont isolées grâce à un chiffrement de bout en bout, garantissant que l’intelligence de votre compte reste confidentielle et inaltérable.

Contrôle d’accès

Gérez les utilisateurs et les équipes qui interagissent avec la plateforme, en délimitant des profils et des permissions granulaires.

FAQ

Questions fréquentes

Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos agents IA pour le retail.

Sur quelle intelligence de marché reposent les recommandations des agents retail?

Sur la couche d’intelligence de Tyrell, qui combine les données de marché en temps réel déjà collectées par flipflow (prix, disponibilité, contenu, avis) avec le contexte métier propre au compte: catalogue, règles commerciales et objectifs. Plus ils reçoivent d’historique et de contexte, plus les recommandations des agents sont précises.

Quel modèle d'IA utilisent les agents et comment les données sont-elles protégées?

Ils utilisent des modèles de langage avancés associés à la couche d’intelligence propre à flipflow, Tyrell. Vos données sont isolées et protégées, elles ne sont jamais partagées entre comptes ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.

Des personnes valident-elles les décisions?

Oui. Les agents retail fonctionnent selon un modèle de « validation humaine »: l’agent recommande, et vous, en tant que responsable de votre entreprise, décidez de mettre en œuvre l’action. Les agents n’agissent jamais de façon autonome par défaut.

Le modèle tarifaire change-t-il avec les agents retail?

Non, le modèle actuel basé sur le périmètre (SKU, retailers, canaux) est conservé. Tyrell AI et ses agents constituent un module distinct à prix fixe, qui s’ajoute en tant que couche supplémentaire sur ce périmètre.

Si je suis déjà client flipflow, les agents sont-ils un module payant à part?

Oui, ils constituent un module supplémentaire par rapport à ceux déjà souscrits chez flipflow. La souscription aux agents entraîne l’activation des fonctionnalités de Tyrell AI, telles que la consultation des données, l’explicabilité et la gestion agentique de notre suite analytique.

Puis-je désactiver un agent si je ne fais pas encore confiance à ses décisions?

Oui. Chaque agent retail s’active ou se désactive de façon indépendante. Les agents n’agissent jamais de façon autonome: ils ont toujours besoin de votre validation, mais avec le temps, ils apprennent à mieux hiérarchiser les actions à vous signaler en priorité.

Les agents retail expliquent-ils pourquoi ils recommandent une action, ou sont-ils une boîte noire?

Ce ne sont pas des boîtes noires. Chaque recommandation des agents s’accompagne des preuves de données et du raisonnement sur lequel elle repose, afin que vous puissiez la vérifier avant d’agir.

Parce que l’objectif n’est pas seulement de comprendre le marché.
L’objectif est de passer à l’action.

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Rejoignez les entreprises qui remplacent déjà les outils fragmentés par un système d’exploitation de l’intelligence pour le retail