Project Description
Massimizzare il valore dai dati: governance totale del mercato
Case Study | Retail | Alimentazione
Produttore leader di succhi e bevande vegetali riduce i cicli di R&D per i nuovi prodotti e incrementa i margini nei primi 6 mesi dall’implementazione di flipflow, ottenendo una governance totale sui canali di vendita.
1. La Sfida
Spesso i Category Manager conducono ancora ricerche di mercato e analisi dei trend studiando gli assortimenti manualmente. Questo comporta un carico operativo che può essere drasticamente ridotto con l’utilizzo di una piattaforma di Market Intelligence e monitoraggio. Flipflow fornisce informazioni sulle referenze precise, granulari e azionabili in tempo reale, esattamente sulle categorie e tipologie di prodotto necessarie.
L’azienda ha adottato flipflow con l’obiettivo primario di monitorare costantemente le proprie referenze (prezzi, promozioni, posizionamento nel lineare digitale e disponibilità). Inoltre, la piattaforma permette di analizzare le innovazioni dei competitor, ridurre l’operatività manuale e rafforzare le argomentazioni durante le negoziazioni commerciali con i retailer.
2. La Soluzione
Governance delle categorie: efficienza operativa per i Category Manager
Il brand monitora le proprie categorie presso i principali retailer in Regno Unito e Spagna attraverso flipflow. I Category Manager di entrambi i paesi hanno eliminato il monitoraggio manuale, risparmiando ore di lavoro e ottenendo dati strutturati per negoziare migliori condizioni commerciali. Anche il dipartimento R&D utilizza l’intelligence di categoria per l’analisi del mercato e il lancio di nuovi prodotti.
Dipartimenti coinvolti:
Analisi settimanale della performance
Grazie alla piattaforma di Market Intelligence di flipflow, l’azienda ottiene report strutturati sulla performance di ogni singola referenza presso i retailer monitorati, mantenendo un’analisi settimanale sui trend e sulle novità della concorrenza.
Dipartimenti coinvolti:
Benchmark per prezzi, ingredienti e tipologia di prodotto
L’azienda utilizza inoltre la piattaforma per condurre studi di prezzo per litro e per grammo in base agli ingredienti e alla tipologia di referenza. Questo benchmark fornisce dati di mercato precisi necessari per l’innovazione o per la partecipazione a tender competitivi.
Dipartimenti coinvolti:
3. I Risultati
Dall’implementazione di flipflow, il brand ha registrato una netta riduzione delle ore dedicate all’operatività manuale dai propri Category Manager grazie all’accesso a dati in tempo reale precedentemente impossibili da gestire.
L’adozione della piattaforma ha accelerato i cicli di R&D, facilitando il lancio di novità e l’espansione dell’assortimento, con un conseguente impatto positivo sul fatturato totale.
L’incremento dei ricavi ha rafforzato il potere negoziale dell’azienda con i retailer. Inoltre, la disponibilità di dati storici e quotidiani su prezzi, volumi e promozioni – integrati con il CRM del team vendite – ha massimizzato l’efficienza operativa complessiva.
Fatturato e migliori condizioni commerciali
Efficienza operativa (Team)
Cicli di R&D e innovazione
3. I Risultati
Dall’implementazione di flipflow, il brand leader nella produzione di bevande vegetali ha registrato una netta riduzione delle ore dedicate all’operatività manuale dai propri Category Manager grazie all’accesso a dati in tempo reale precedentemente impossibili da gestire.
L’adozione della piattaforma ha accelerato i cicli di R&D, facilitando il lancio di novità e l’espansione dell’assortimento, con un conseguente impatto positivo sul fatturato totale.
L’incremento dei ricavi ha rafforzato il potere negoziale dell’azienda con i retailer. Inoltre, la disponibilità di dati storici e quotidiani su prezzi, volumi e promozioni – integrati con il CRM del team vendite – ha massimizzato l’efficienza operativa complessiva.
Fatturato e migliori condizioni commerciali
Riduzione lavoro manuale
Cicli di R&D e innovazione
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⭐⭐⭐⭐⭐
“Flipflow ci permette di reagire rapidamente dal reparto vendite e di garantire la nostra offerta su tutti i canali, mantenendo il nostro assortimento disponibile e senza rotture di stock in nessun codice postale della Spagna. Il suo utilizzo quotidiano garantisce che non perdiamo vendite per carenze di stock o di assortimento.”
“Nel nostro caso analizziamo i prodotti delle nostre categorie in 45 retailer di 9 paesi per ottenere informazioni di qualità che utilizziamo nelle tendenze competitive di produzione per i clienti, conoscendo il prezzo medio al grammo di molti prodotti per paese, e identifichiamo anche potenziali prodotti vincenti da aggiungere alla nostra offerta.”
“Abbiamo notato un controllo davvero migliorato sui nostri prezzi raccomandati. Manualmente era impossibile mantenere un corridoio di prezzo su così tanti canali online, e questo ci causava molte frizioni. Ora rileviamo le vendite non autorizzate e i seller nei marketplace che ci causano conflitti con i nostri clienti.”
“Possiamo analizzare quotidianamente i nostri movimenti di prezzo e quelli della concorrenza, e abbiamo migliorato i nostri ricavi adeguando i prezzi ogni giorno in termini di pricing e strategia promozionale.”
“Questo è decisamente il futuro del retail. Flipflow ci offre un miglioramento nella qualità e nella struttura delle informazioni, con un notevole risparmio rispetto alle tradizionali ricerche di mercato di note società di consulenza, che vendono dati aggregati senza dettaglio, incluse informazioni che non ci servono.”
“Flipflow è fondamentale per noi nella fissazione quotidiana dei prezzi di oltre 60.000 SKU e nel mantenimento del nostro sistema automatico di repricing in un settore molto competitivo.”