Flipflow, a única empresa espanhola no Gartner Market Guide para Digital Shelf Analytics pelo segundo ano consecutivo

TL;DR
A Flipflow repete como a única empresa espanhola no Gartner Market Guide for Digital Shelf Analytics 2026. Descubra o que esse reconhecimento significa e como as tendências do setor — IA agêntica, AEO e Retail Media — definem o futuro da prateleira digital.

Conseguimos novamente. Pelo segundo ano consecutivo, a Flipflow aparece no Gartner Market Guide for Digital Shelf Analytics, publicado em maio de 2026, como o único fornecedor espanhol entre os representativos em todo o mundo. 2025 foi a primeira vez; 2026 é uma confirmação.

Este reconhecimento repetido não é por acaso: é o resultado de continuar construindo uma plataforma que evolui no ritmo que o mercado exige, com tecnologia proprietária, cobertura real e uma equipe que coloca seus clientes no centro de cada decisão.

O que é o Gartner Market Guide for Digital Shelf Analytics?

O Gartner é a consultoria de pesquisa e inteligência tecnológica mais influente do mundo. Seus relatórios e guias de mercado são uma referência essencial para líderes de tecnologia, marketing e comércio digital nas principais empresas globais. Ser incluído como um fornecedor representativo em um Market Guide do Gartner equivale a passar por um dos filtros de qualidade mais exigentes do setor.

O Market Guide for Digital Shelf Analytics analisa soluções que fornecem dados e inteligência a marcas e fabricantes sobre seus produtos em canais digitais de terceiros: marketplaces, sites de varejistas, redes sociais com capacidades de venda ou plataformas emergentes de IA. O relatório cobre tendências de mercado, critérios de seleção de fornecedores e recomendações para compradores.

Em sua edição de 2026, os analistas Jason Daigler e Greg Carlucci selecionaram 27 fornecedores representativos em todo o mundo. A Flipflow é a única com sede na Espanha.

Por que ser incluído dois anos seguidos importa

Entrar em um Market Guide do Gartner pela primeira vez é uma conquista notável. Repetir no ano seguinte é algo diferente: significa que a equipe de analistas reavaliou o mercado, revisou os candidatos e concluiu que a Flipflow continua a atender — e superar — os padrões de referência.

Este reconhecimento consecutivo confirma três coisas:

1. Consistência técnica. Não foi apenas um momento pontual. Nossa plataforma de Digital Shelf Analytics continua a evoluir, com melhorias na cobertura de canais, qualidade dos dados e capacidades de automação.
2. Relevância no mercado global. Em um ecossistema dominado por empresas americanas e asiáticas, a Flipflow demonstra que a tecnologia espanhola pode competir e se destacar no cenário internacional.
3. Confiança do cliente. Gartner também considera as consultas que seus analistas recebem de empresas que estão avaliando soluções DSA. O fato de a Flipflow aparecer recorrentemente nesse radar reflete que existem organizações reais perguntando sobre nós como uma opção de referência.

O que o Gartner diz sobre o mercado de DSA em 2026?

A edição deste ano do Market Guide reflete uma aceleração significativa nas tendências que já estavam surgindo em 2025. Estas são as mais relevantes:

Agentes de IA: do insight à ação automática

O Gartner identifica a IA agêntica como a evolução mais promissora no mercado de DSA. Até agora, essas ferramentas detectavam um problema (por exemplo, que um concorrente baixou o preço na Amazon enquanto as vendas de um SKU específico estavam caindo) e apresentavam a informação ao usuário para que ele tomasse uma decisão. O próximo passo é que um agente de IA possa atuar diretamente: ajustar o preço, atualizar a listagem do produto e reenviá-lo para o canal correspondente, tudo com um único clique ou até mesmo de forma totalmente autônoma.

Essa capacidade de fechar o ciclo entre dados e ação, que o relatório chama de closed-loop process, é o diferencial mais importante que o Gartner recomenda avaliar ao escolher um fornecedor de DSA. Na Flipflow, trabalhamos nessa direção há algum tempo com a Tyrell AI, nosso agente de IA.

Retail Media: conectando dados de prateleira com investimento publicitário

Os varejistas transformaram seus espaços digitais em redes publicitárias genuínas. Plataformas como Amazon Ads, Carrefour Links ou El Corte Inglés Ads permitem que marcas comprem visibilidade patrocinada exatamente onde ocorre a decisão de compra. O Gartner destaca que as soluções de DSA mais avançadas já integram dados da Digital Shelf com a gestão de Retail Media, permitindo, por exemplo, que uma campanha de sponsored products seja ativada automaticamente quando um concorrente reduz seu estoque ou modifica seu preço.

AEO: a nova fronteira da visibilidade

Uma das atualizações mais relevantes na edição de 2026 é a atenção que o Gartner dedica ao Answer Engine Optimisation (AEO): a visibilidade dos produtos em plataformas de IA como ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Esses ambientes estão mudando rapidamente os padrões de busca e descoberta de produtos, e o relatório observa que os fornecedores atuais de DSA ainda têm uma lacuna significativa nessa área. É um espaço emergente onde a capacidade de monitoramento se tornará crítica nos próximos anos.

Expansão geográfica e B2B

O relatório também destaca o crescimento do uso de Digital Shelf Analytics em mercados fora dos EUA e em segmentos B2B, onde a proliferação de marketplaces industriais e distribuidores digitais abre novas oportunidades para aplicar a análise de prateleira digital.

Critérios de seleção: por que a Flipflow está na lista novamente

O Gartner aplica um processo de seleção rigoroso. Para ser incluído no Market Guide, um fornecedor deve atender simultaneamente aos seguintes critérios:

• Cobertura real multicanal: monitorar vários marketplaces, varejistas e plataformas sociais, não apenas um canal dominante.
• Produto SaaS proprietário: oferecer uma plataforma que o cliente possa gerenciar de forma autônoma, com painéis dinâmicos e dados acionáveis.
• Capacidades funcionais completas: posicionamento de busca, preços, conteúdo, disponibilidade de estoque, avaliações e comentários, inteligência competitiva.
• Integração com o ecossistema PXM: conexão com PIM, ferramentas de BI e redes de Retail Media.
• Roadmap de IA: evidência de que o fornecedor está desenvolvendo ou já oferecendo capacidades de automação e inteligência artificial.

Além disso, O Gartner leva em conta consultas ativas de seus clientes sobre soluções DSA. O aparecimento recorrente da Flipflow nessas conversas fala de uma presença real no mercado e não apenas de atender a requisitos técnicos no papel.

Flipflow em 2026: mais potente, mais conectada, mais global

Este segundo reconhecimento chega em um momento em que a plataforma Flipflow atingiu um nível notável de maturidade. Hoje oferecemos:

• Monitoramento abrangente da prateleira digital: preços, conteúdo, estoque, posicionamento orgânico e patrocinado, avaliações e comentários, novos produtos da concorrência e vendedores não autorizados.
• Cobertura de centenas de varejistas e marketplaces na Espanha, Europa e mercados internacionais.
• Integração com ferramentas de Retail Media para conectar os dados de prateleira com o investimento publicitário e maximizar o retorno.
• Alertas configuráveis e automação de fluxo de trabalho, com capacidades de IA para fechar o ciclo entre insight e ação.
• Conectores com plataformas de PIM, ERP e BI para que os dados de DSA alimentem decisões em toda a organização.
• Painéis personalizáveis adaptados a diferentes equipes: marketing, trade marketing, vendas, e-commerce e analytics.

Tudo isso é apoiado por uma equipe de Customer Success que acompanha cada cliente na implementação e na evolução contínua de sua estratégia de Digital Shelf.

Recomendações do Gartner: o que considerar se você estiver avaliando uma solução de DSA

O relatório inclui uma série de perguntas e critérios que o Gartner recomenda usar em qualquer processo de seleção de ferramenta DSA. Os mais relevantes são:

• Sobre a cobertura de canais: Monitora todos os canais onde seus produtos são vendidos? É fácil adicionar novos varejistas ou marketplaces? Possui cobertura nos mercados geográficos onde você opera?
• Sobre a qualidade dos dados: Com que frequência a informação é atualizada? O que acontece quando não é possível coletar dados de um canal? Por quanto tempo os dados históricos são mantidos?
• Sobre IA e capacidades de automação: A ferramenta sugere ações ou as executa diretamente? Possui agentes de IA ou eles estão em seu roadmap? Pode integrar dados de prateleira com compras em redes de Retail Media?
• Sobre integração e fluxo de trabalho: Conecta-se com o PIM ou ERP existente? As integrações são bidirecionais? Pode disparar alertas ou fluxos de trabalho em outros sistemas?
• Sobre visibilidade de IA: Oferece ou planeja oferecer rastreamento de visibilidade para produtos em plataformas como ChatGPT, Gemini ou Perplexity?

A Flipflow fornece uma resposta para todos esses pontos. Se você estiver no processo de avaliação, teremos o maior prazer em mostrar como em uma demonstração.

Conclusão: dois anos selecionados pelo Gartner, um compromisso de longo prazo

Ser reconhecido por dois anos consecutivos pelo Gartner como a única empresa espanhola representativa no mercado de Digital Shelf Analytics não é uma linha de chegada. É uma validação do caminho percorrido e, acima de tudo, um impulso para continuar seguindo em frente.

O mercado de DSA está passando por uma transformação completa: IA agêntica, integração com Retail Media e o surgimento de canais de IA como um novo cenário de visibilidade de produtos redefinirão como as marcas gerenciam sua presença digital nos próximos anos. Na Flipflow, estamos preparados para liderar essa transformação a partir da Espanha.

Agradecemos aos nossos clientes pela confiança e ao Gartner por reconhecer mais uma vez o valor do que construímos todos os dias.

Quer ver a Flipflow em ação? Solicite uma demonstração e descubra em uma sessão estratégica como você pode dominar a Digital Shelf com dados reais e decisões mais inteligentes.