Seller Emotion Valencia 2025: Principais insights sobre excelência em marketplaces e Digital Shelf Analytics
No dia 8 de maio, a equipe da flipflow teve o privilégio de participar do Seller Emotion Valencia 2025, um evento de alto nível para vendedores em marketplaces e profissionais de comércio digital. Realizado no The Terminal Hub, no distrito marítimo de Valência, o evento reuniu líderes do setor, vendedores de sucesso e fornecedores de tecnologia para compartilhar estratégias vencedoras em marketplaces como Amazon, Temu e TikTok Shop.
Nosso CEO, Ricardo García, fez uma apresentação esclarecedora sobre Digital Shelf Analytics e compartilhou sua valiosa experiência em uma das mesas redondas mais interessantes do evento. Neste artigo, compartilharemos os principais aprendizados do evento, destacando os insights importantes que podem ajudar os vendedores a otimizar seu desempenho em marketplaces em 2025 e além.
Visão geral do evento: Um encontro com as mentes mais brilhantes dos Marketplaces na Espanha
O Seller Emotion Valencia 2025 apresentou uma programação cuidadosamente selecionada que abordou os desafios mais prementes que os vendedores de marketplaces enfrentam atualmente. De estratégias multi-marketplace à otimização de publicidade na Amazon, oportunidades B2B e relacionamentos com fornecedores, o evento cobriu todo o espectro do ecossistema de marketplaces.
A noite começou um pouco mais tarde do que o programado, devido à forte e inesperada chuva que recebeu os convidados em Valência. Apesar da chuva, os participantes receberam uma calorosa recepção da apresentadora do evento, Alba Domínguez. A recepção foi seguida por uma série de painéis e apresentações de especialistas que se estenderam até a noite, concluindo com um coquetel que promoveu valiosas conexões entre os participantes.
Marketplaces B2B: Estratégias para escalar no ambiente digital
Após a primeira apresentação da tarde pela agência Artefact, que falou sobre o Amazon Marketing Cloud e suas várias implicações, assistimos a um painel interessante com Domingo Gutiérrez da Emuca, Pedro Soriano da Tayg e Pedro Albaladejo da Webimpact. Ele explorou o crescente cenário de marketplaces B2B. A discussão revelou como o comércio B2B, tradicionalmente baseado em relacionamentos, está evoluindo na era digital, com plataformas de marketplace criando novas oportunidades para fornecedores de empresas.
Os principais tópicos incluíram:
- Seleção estratégica de catálogo para marketplaces B2B
- Critérios para selecionar quais marketplaces priorizar
- Métricas usadas para avaliar o sucesso da transição digital
- Lições aprendidas com a implementação de marketplaces B2B
O painel destacou que o sucesso em marketplaces B2B requer uma abordagem diferente do B2C, com considerações para estruturas de preços complexas, relacionamentos com clientes e informações especializadas sobre produtos.
Estratégia Multi-Marketplace: Equilibrando oportunidade e complexidade
O painel seguinte, “Como vender com sucesso em múltiplos marketplaces: Estratégias e ferramentas-chave”, foi um debate dinâmico com representantes da PcComponentes, Temu, Cecotec e Shoppingfee.
A discussão abordou questões cruciais que todo vendedor de marketplace enfrenta:
- Como medir o custo de oportunidade ao decidir entre manter preços estáveis versus participar de guerras de preços.
- Os erros e aprendizados mais significativos que as marcas encontram ao vender em múltiplos marketplaces.
- O papel dos modelos preditivos e da IA nas decisões de preços, alocação de estoque e expansão internacional.
- O impacto do conteúdo (títulos, descrições, imagens, vídeos) no posicionamento e na conversão em diferentes plataformas.
- Razões comuns pelas quais as contas perdem visibilidade ou enfrentam restrições.
Este painel sublinhou que uma estratégia multi-marketplace bem-sucedida requer abordagens sofisticadas para a fixação de preços, otimização de conteúdo e medição de desempenho.
Digital Shelf Analytics: De prática desconhecida a essencial se você vende em marketplaces
Um dos destaques do evento foi a apresentação de Ricardo García, CEO da flipflow. Ele ofereceu insights valiosos sobre Digital Shelf Analytics e seu impacto transformador no sucesso em marketplaces.
Ricardo explicou como o Digital Shelf Analytics fornece a visibilidade e a inteligência necessárias para superar os concorrentes em marketplaces cada vez mais lotados.
Os pontos principais da apresentação de Ricardo incluíram:
- Dados sobre o crescimento do e-commerce nos próximos anos e as implicações que isso terá para aqueles que vendem seus produtos em marketplaces.
- Explicação sobre o que é o Digital Shelf e como monitorar os milhões de produtos à venda neste ambiente.
- O que o Digital Shelf Analytics abrange e que tipo de dados acionáveis ele fornece.
- As diferentes métricas que podem ser obtidas ao usar uma ferramenta de Digital Shelf Analytics.
- Por que é tão necessário ter uma estratégia de Digital Shelf Analytics em 2025.
- E, finalmente, a sinergia entre o Digital Shelf e o Retail Media como chave para vender em marketplaces.
Ricardo demonstrou como a solução Digital Shelf Analytics 360 da flipflow fornece aos vendedores inteligência acionável que impacta diretamente no desempenho de vendas, rentabilidade e crescimento em marketplace.
TikTok Shop e Live Shopping: O futuro do Social Commerce
Outro momento esperado do evento foi a apresentação sobre TikTok Shop por Rocío Martín, da Artefact, que compartilhou insights valiosos sobre como esta plataforma está revolucionando o social commerce na Espanha.
O destaque foi a demonstração prática de Live Shopping realizada pelas especialistas da empresa Aldous Bio. Os participantes puderam presenciar ao vivo como funcionam as dinâmicas de vendas em tempo real através do TikTok. Esta experiência imersiva mostrou o potencial das transmissões ao vivo para gerar engajamento e conversões instantâneas, além de ilustrar as melhores práticas para preparar, promover e executar sessões de Live Shopping bem-sucedidas. A demonstração contou com mais de 100 pessoas participando ao vivo!
Os participantes do evento puderam comprovar em primeira mão como as marcas estão adaptando suas estratégias para aproveitar esses novos canais de venda direta por meio das redes sociais, consolidando a tendência do social commerce como um componente fundamental do mix de marketing digital.
Amazon Ads em profundidade: Da Impressão ao ROI
Após a apresentação sobre o TikTok, Ricardo se juntou a um painel de discussão sobre Publicidade na Amazon com Carlos Fominaya da Ysabel Mora e Sara Moreno da Babaria. Este painel explorou estratégias para otimizar o desempenho do Amazon Ads e medir o verdadeiro ROI.
O debate abordou:
- Ferramentas usadas para otimizar campanhas, criar relatórios e escalar o desempenho
- Como a análise de dados cruzados (vendas, estoque, concorrência) melhora a tomada de decisões no Amazon Ads
- Tendências emergentes que incluem DSP, publicidade em vídeo e estratégias de remarketing
- Padrões-chave que distinguem as contas do Amazon Ads com alto desempenho
- Aproveitamento do Amazon Marketing Cloud para entender a jornada do cliente e otimizar campanhas além das métricas padrão
Ricardo compartilhou a perspectiva única da flipflow sobre como a análise de dados integrada leva a decisões de publicidade mais inteligentes, destacando como a relação entre preços, propriedade da Buy Box e estado do inventário impactam diretamente no desempenho publicitário.
Estratégias Amazon Vendor: Navegando pelos desafios
O evento também contou com um painel sobre estratégias do Amazon Vendor com Daniel Rodríguez da Spalding, Mario Fontán da Colorbaby, Jonathan García da Artefact e Elena Martínez da Aldous Bio. Esta discussão forneceu insights valiosos para marcas que estão considerando ou já estão envolvidas no relacionamento Vendor com a Amazon. Os principais tópicos incluíram:
- Fatores críticos nas negociações anuais com o Amazon Vendor Central
- Estratégias para proteger as margens mantendo a visibilidade
- Marcos de decisão para modelos híbridos (Vendor vs. Seller)
- Dicas essenciais para marcas que ingressam no programa Vendor
Proteção e Conformidade em Marketplaces
O painel final contou com Elisabeth Rodríguez da Segure Commerce e Stefano Di Loreto da Avask discutindo os aspectos muitas vezes ignorados da venda em marketplaces: gestão financeira, conformidade legal e proteção contra riscos. Os tópicos incluíram:
- Gestão de riscos e soluções de seguros específicas para eCommerce
- Erros comuns de conformidade legal cometidos por marcas em crescimento
- Melhores práticas de gestão financeira para operações multicanal
- O impacto dos novos requisitos de faturamento eletrônico nos vendedores de marketplace
Conclusão: Dados e estratégia, a chave para se destacar em marketplaces
Seller Emotion Valencia 2025 deixou claro que o sucesso em marketplaces vai além da intuição: é fundamental ter estratégias baseadas em dados precisos e análises profundas. Durante o evento, ficou evidente a importância de ferramentas como o Digital Shelf Analytics para compreender o comportamento dos produtos, melhorar a visibilidade e tomar decisões embasadas que impulsionem o desempenho nesses ambientes competitivos.
A evolução contínua dos marketplaces exige uma visão clara e dados em tempo real para aproveitar ao máximo cada oportunidade. Da flipflow, continuaremos participando ativamente nesses espaços de troca de ideias, fomentando o diálogo e apoiando os vendedores em seu caminho para o sucesso.
Agradecemos ao Seller Emotion Valencia por reunir especialistas e profissionais do setor, e a todos os participantes por compartilhar experiências e aprendizados.
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Para saber mais sobre como a ferramenta Digital Shelf Analytics 360 da flipflow pode transformar seu desempenho em marketplaces, entre em contato com nossa equipe hoje mesmo.
