Descubra o que seus clientes pensam

O SENTIMENTO NÃO É MAIS SUBJETIVO. AGORA É UM DADO.

Nova análise de sentimentos em avaliações para que você finalmente entenda o que está por trás de cada opinião sobre seus produtos.

Benefícios

DE LER OPINIÕES A TOMAR DECISÕES

Você saberá o que está errado antes de todo mundo.

Detecte problemas reais antes que eles afetem suas vendas.

Tomar decisões volta a ser fácil

Baseie suas decisões na opinião de clientes reais, não em suposições.

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Todas as equipes, uma única verdade

Marketing, comércio eletrônico, digital, produto e atendimento ao cliente alinhados, sem interpretações ou silos.

A vantagem competitiva é construída com detalhes

Analise marcas, categorias e produtos a partir do sentimento do consumidor, em tempo real.

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Funcionalidades

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA PARA AGIR DE MANEIRA MAIS EFICIENTE

Qualidade

Qualidade do produto apreciada.

Envio

Opiniões sobre o envio e a recepção.

Serviço

Avaliação do serviço pós-venda.

Valor-preço

Valor percebido de acordo com o preço.

Embalagem

Reações à embalagem recebida.

Facilidade de uso

Impressões sobre a usabilidade.

Durabilidade

Percepções sobre a resistência.

Coerência

Correspondência entre o produto e a descrição.

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Leia nas entrelinhas

Você poderá detalhar cada avaliação, filtrar por palavras-chave, detectar padrões de linguagem e validar hipóteses sem se perder entre milhares de opiniões.

Uma visão tão ampla ou tão específica quanto você precisar

Analise o sentimento por produto, por categoria ou por marca e mude o foco sempre que necessário.

OUÇA OS SEUS CLIENTES COMO NUNCA ANTES. COM DADOS.

Cada opinião sobre seus produtos representa uma oportunidade. Agora você pode vê-la.