Cuidado personal en línea, competidores a raya
Case Study | Retail | Belleza y cuidado personal
E-commerce líder en salud y belleza, con un extenso catálogo de artículos, consigue controlar producto a producto su competitividad en precios gracias a la implementación de una herramienta de analítica de mercado.
1. Reto
Controlar un catálogo inmenso de decenas de miles de productos se convierte en una tarea imposible de manejar sin las herramientas adecuadas para hacerlo. Tener clara la competitividad, referencia a referencia, y maximizar ventas y márgenes en este escenario con una política de pricing correcta, es tremendamente costoso sin tecnología.
El e-commerce líder en venta de productos de salud y belleza comenzó a usar flipflow con el objetivo principal de controlar su extenso catálogo de productos y poder monitorizar los precios uno a uno. No podía hacerlo de manera manual por el enorme volumen de datos que suponía. De esta forma ha podido crear una estrategia de precios y surtido que le permite mantenerse competitivo.
2. Solución
Visión diaria de precios de la competencia
La compañía española de salud y belleza dispone gracias a flipflow de información diaria de precios de sus principales competidores en el sector.
Monitorización diaria sobre disponibilidad de productos
Además de los precios, a través de la plataforma de BI, pueden monitorizar de manera diaria la disponibilidad de productos de sus competidores, y así poder activar mecanismos que les permitan seguir como punta de lanza en el mercado.
Automatización del repricing
Por otro lado, mediante el uso de la plataforma de flipflow, también han automatizado el repricing referencia a referencia en su e-commerce, asegurando la competitividad diaria al máximo por producto en los 9 países en los que tienen presencia.
3. Resultados
Desde la implementación de flipflow, el e-commerce líder en venta de productos de salud y belleza ha experimentado una mejora en la facturación al establecer precios correctos y competitivos con respecto a las otras compañías del sector.
El uso de flipflow también ha conseguido un aumento en los márgenes que obtienen de la venta de sus productos, al optimizar el pricing cuando los productos se encuentran por debajo del mercado.
Por último, gracias a flipflow pueden hacer repricing teniendo en cuenta a 11000 webs de la competencia en toda Europa, algo que sin una herramienta así no sería posible. Ahora disponen de datos diarios actualizados e históricos sobre precios, promociones, imágenes y contenido para una mayor eficiencia de ventas.
40% aumento facturación negocio anual
Aumento márgenes
Control total 11K competidores
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⭐⭐⭐⭐⭐
«Flipflow allows us to react from the sales department and ensure our offer in all channels by having our assortment available and without stock-outs in any postal code in Spain. Its daily use ensures that we don’t lose sales due to stock and assortment shortages.»
«In our case we analyze the products of our categories in 45 retailers in 9 countries to have quality information that we use in competitive manufacturing trends for customers, knowing the average price per gram of many products per country and we also detect potential winner products to add to our offer».
«We have really noticed the improved control over our recommended prices. Manually it was impossible to maintain a price corridor on so many online channels and that brought us a lot of friction. Now we detect unauthorized sales and sellers on marketplaces that cause us conflicts with our customers.»
«We can analyze our own and competitors’ price movements on a daily basis and have improved our revenue by adjusting prices on a daily basis in terms of pricing and promotional strategy.»
«This is definitely the future of retail. Flipflow gives us an improvement in the quality and structure of the information and considerable savings over traditional market research from well-known consulting firms that sell aggregate data without detail including information we don’t need.»
«Flipflow is core to us in setting prices on a daily basis for more than 60,000 SKUs and maintaining our automatic repricing system in a very competitive industry.»
