Presencia omnicanal, imagen global

Case Study | Retail | Gran Consumo

Líder global en varias categorías de productos de consumo masivo mantiene su imagen de marca controlada al detalle, con sus contenidos perfectos, en diversos marketplaces europeos. También consigue mantener su posicionamiento en términos de búsqueda y categorías.

Dibujos de presencia omnicanal

1. Reto

En el contexto actual omnicanal los clientes consultan opciones de compra tanto en el entorno físico como en el online indistintamente, para acabar convirtiendo quizá en otro canal. Esto hace que las grandes compañías necesiten tener blindada su identidad y coherencia de marca en cuanto a contenidos, imágenes o presencia en campañas publicitarias, en los canales clave, en todo el mundo.

La compañía comenzó a usar flipflow con el reto de tener blindada su entidad y coherencia de marca en cuanto a contenidos, imágenes o presencia en campañas publicitarias en los canales clave en toda Europa. Además, también buscaba mantener su presencia a nivel de posicionamiento para cada una de las palabras clave de búsqueda que puedan asociarse a cada uno de sus productos, a la máxima granularidad, para mantener tanto el liderazgo como un volumen de ventas adecuado.

Dashboard market analytics pet
0
Marketplaces
0
SKU’s propias
0K
Términos de búsqueda
0M
Capturas datos/mes
+0
Tipos de anuncios

2. Solución

Monitorización de Digital Shelf por toda Europa

El líder global en diferentes categorías de productos de consumo masivo monitoriza con flipflow el Digital Shelf en varios marketplaces por toda Europa. Evalúan la presencia de sus productos en categorías y términos de búsqueda, midiendo sus “Share of search” y “Share of Shelf”, además de las posiciones precisas de cada producto y sus evoluciones.

Dashboard market analytics
Dashboard market analytics

Mejorar la presencia de marca en un contexto omnicanal

Con estas mediciones buscan seguir siendo el top of mind en sus categorías, mejorando su presencia de marca y posiciones producto a producto, dado que saben que es tremendamente importante su imagen en estos canales por el contexto omnicanal en el que se mueve el consumidor actualmente.

Control total de Retail Media

También monitorizan retail media teniendo información en tiempo real gracias a flipflow de sponsored products, banners y todo tipo de anuncios para reforzar su posición y trazar estrategias. Por último, controlan completamente los contenidos de sus productos en estos canales con el módulo de quality y compliance de la plataforma de flipflow, contrastando que sus fichas de producto están completas en cuanto a contenidos, y que éstos son los correctos a nivel de título, descripción, bullet points, número de imágenes e imagen principal.

Dashboard market analytics in tablets

3. Resultados

Desde la implementación de flipflow, el líder global en productos de gran consumo ha conseguido mantener su imagen de marca controlada al detalle, con sus contenidos perfectos, en marketplaces europeos, así como también su posicionamiento en términos de búsqueda y categorías.

Gracias a flipflow también descienden las horas de trabajo manual de sus brand managers. Con la monitorización en tiempo real de la imagen de marca que proyectan han podido mejorar su presencia en el mercado y las posiciones de todos sus productos.

Esto ha impactado de forma global en sus ventas y en la imagen de sus marcas, ya que la presencia omnicanal es un gran escaparate al mundo y ayuda a mantenerse en la mente del consumidor día tras día.

icono control imagen de marca

Control total imagen de marca

icono subida búsqueda

14% subida posiciones medias en search

icono aumento facturación

+20% ROI campañas publicitarias

¿Quieres descubrir por qué las marcas líderes utilizan flipflow como su plataforma de análisis de mercados?

Pide tu demo gratuita

Descubre cómo ayudamos ya a empresas como la tuya

⭐⭐⭐⭐⭐

«Flipflow nos permite reaccionar a cambios en el mercado desde el departamento de Ventas y asegurar nuestra oferta en todos los canales teniendo nuestras referencias disponibles en cualquier código postal de España.»

«Hemos notado mucho la mejora de control sobre nuestros precios recomendados. Manualmente era imposible mantener un control y eso nos traía muchas fricciones. Ahora les mandamos avisos de forma automática a los vendedores que no cumplen.»

«Podemos analizar movimientos propios y de la competencia y de verdad llegar a acciones que han mejorado nuestra facturación ajustando precios, campañas de Marketing e incluso estrategia SEO con los datos de flipflow»

«Esto sin duda es el futuro del retail. Poder ver lo que ha hecho cada competidor en cada momento del pasado y conocer sus estrategias, junto a nuestros propios datos, es de un valor incalculable.»

«Flipflow es algo core para nosotros a la hora de establecer precios de forma diaria para mantener nuestro sistema de repricing automático en un sector muy competido.»